最近,房產(chǎn)中介一哥——貝殼裁員的事在網(wǎng)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),引起了不少的關(guān)注。
此次的裁員補(bǔ)償為N+4,這一補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于常規(guī)的“N+1”方案,在當(dāng)前的就業(yè)環(huán)境下實(shí)屬難得。
但也有不少網(wǎng)友表示: 賠償有貓膩!
房產(chǎn)中介一哥大裁員
近期小紅書(shū)、脈脈等平臺(tái)上,有大量貝殼員工及相關(guān)人士爆料其正進(jìn)行大裁員。
但裁員的具體數(shù)量,則有不同的說(shuō)法:
根據(jù)小紅書(shū)上的網(wǎng)友爆料,貝殼這一次 裁員的整體比例高達(dá)30%,P8及以上管理層削減50%-60%,補(bǔ)償方案為“N+4”。
若以貝殼 2024年底13.5 萬(wàn)員工基數(shù)計(jì)算,30% 的比例意味著超 4 萬(wàn)人將被裁,堪稱“史詩(shī)級(jí)裁員”。
面對(duì)外界洶涌的輿論,貝殼相關(guān)知情人士迅速出面作出了回應(yīng)。
一位貝殼的相關(guān)知情人士,否認(rèn)了外界盛傳的 “整體裁員比例達(dá) 30%”“大規(guī)模裁員” 等說(shuō)法;
他表示公司確實(shí)是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求對(duì)人員進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化,實(shí)際僅裁員百余人,且受影響員工均能獲得 N+4 的補(bǔ)償。
總的來(lái)說(shuō),貝殼找房確實(shí)在進(jìn)行人員調(diào)整,但具體規(guī)模尚未有官方確切的數(shù)據(jù)。
在這場(chǎng)規(guī)模成謎的爭(zhēng)議中,唯一一個(gè)得到雙方基本確認(rèn)的信息是 裁員補(bǔ)償方案:N+4。
在國(guó)內(nèi),大多數(shù)企業(yè)裁員普遍采用“N”或“N+1”的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),“N+4”的方案可以說(shuō)是很良心的賠償方案了。
N+4的構(gòu)成并非法定 N+1+額外3 個(gè)月工資,而是 在N+1的補(bǔ)償基礎(chǔ)下,加上3個(gè)月的年終獎(jiǎng);并且,N+4 補(bǔ)償并非普惠所有員工。
貝殼經(jīng)紀(jì)人的考核大關(guān)
貝殼的核心業(yè)務(wù)正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),業(yè)務(wù)下滑嚴(yán)重,此次裁是業(yè)務(wù)壓力下的瘦身自救。
但是,單純的裁員只能在短期內(nèi)減少人力成本支出,卻無(wú)法從根本上解決企業(yè)面臨的效率問(wèn)題。
真正的增效方法是:提升每一位員工的工作效率和價(jià)值產(chǎn)出,讓有限的人力創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。
如何實(shí)現(xiàn)?
1、數(shù)字化管理:貝殼分
而在貝殼龐大的員工體系中,經(jīng)紀(jì)人是人員基數(shù)最大的核心群體,也是直接對(duì)接客戶、創(chuàng)造營(yíng)收的關(guān)鍵人群。
對(duì)于這個(gè)群體,貝殼給每位經(jīng)紀(jì)人賦予了“貝殼分”。
貝殼分不僅是一個(gè)評(píng)價(jià)工具,更是效率提升的管理引擎。
貝殼分是經(jīng)紀(jì)人在平臺(tái)上的“數(shù)字身份證”,此外,貝殼分的5個(gè)維度都對(duì)應(yīng)著具體的行為指標(biāo),形成了一個(gè)全面的評(píng)價(jià)體系。
通過(guò)貝殼分,貝殼實(shí)現(xiàn)了對(duì)經(jīng)紀(jì)人的數(shù)字化管理:
一方面,客戶可以憑借貝殼分判斷經(jīng)紀(jì)人的綜合能力,快速尋找到值得信賴的經(jīng)紀(jì)人,另一方面,經(jīng)紀(jì)人為了更好的獲客、成單,也會(huì)不斷的、有針對(duì)性地學(xué)習(xí),以此提升自己的貝殼分。
2、綜合能力提升:博學(xué)大考
貝殼每年會(huì)舉辦兩次“搏學(xué)大考”,旨在以考促學(xué),整體推進(jìn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化考核與綜合素養(yǎng)的提升,在業(yè)內(nèi)有著“貝殼高考”的美名。
考試項(xiàng)目有:存量房買(mǎi)賣(mài)、新房買(mǎi)賣(mài)、租賃三個(gè)科目;3個(gè)項(xiàng)目涵蓋了房產(chǎn)政策、法律知識(shí),到金融貸款、交易細(xì)節(jié)等知識(shí)。
通過(guò)搏學(xué)大考,讓貝殼經(jīng)紀(jì)人越考越專(zhuān)業(yè),讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,沖更高的業(yè)績(jī)。
提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),不僅僅是完成數(shù)字指標(biāo),更是創(chuàng)造一個(gè)強(qiáng)大的正向循環(huán)。
裁員背后的行業(yè)真相:
AI替代與模式轉(zhuǎn)型
如果說(shuō)業(yè)績(jī)下滑是貝殼裁員的直接原因,那么行業(yè)環(huán)境的劇變則是直接推手。
過(guò)去,中介行業(yè)有個(gè)默認(rèn)邏輯,即誰(shuí)擁有更多經(jīng)紀(jì)人、覆蓋更多房源,誰(shuí)就能占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位;然而,隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化, 這種重規(guī)模、輕效率的模式已經(jīng)不再適用。
近年來(lái),貝殼在AI領(lǐng)域的投入持續(xù)加大,推出了AI找房產(chǎn)品“布丁”、經(jīng)紀(jì)人助手“來(lái)客”等一系列工具,目前,這些工具已在業(yè)務(wù)中廣泛應(yīng)用。
讓AI來(lái)負(fù)責(zé)“可量化、標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性”的事務(wù),經(jīng)紀(jì)人則專(zhuān)注“不可量化、非標(biāo)、情感性”的工作。
在該模式下,經(jīng)紀(jì)人可以從重復(fù)的事務(wù)工作中“抽身”,將更多的時(shí)間和精力投入到更重要的事情,例如,建立客戶信任,處理復(fù)雜異常和提供高品質(zhì)服務(wù)。
貝殼的案例,只是 AI 浪潮下職場(chǎng)變革的一個(gè)縮影。
AI的到來(lái),也讓各個(gè)行業(yè)都在發(fā)生變化,對(duì)此,也有不少人會(huì)產(chǎn)生焦慮: AI 會(huì)不會(huì)取代人工?
AI替代的從來(lái)不是人,而是落后的工作方式。
在AI人工智能快速發(fā)展的今天,我們既不應(yīng)盲目推崇“萬(wàn)能論”,也不該消極的逃避或抵觸,而應(yīng)該以積極的態(tài)度,主動(dòng)探索并善用這些工具。
若你當(dāng)下的工作能力僅能覆蓋當(dāng)下的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,為了順應(yīng)復(fù)雜的職場(chǎng)環(huán)境,則需要去借助當(dāng)下流行的工具,學(xué)習(xí)和探索新的工作技能和工作方式,以此賦能自己,更加高效的提升工作效率!